L'expérience visiteur ne se limite pas au site patrimonial concerné : elle démarre dès la préparation du séjour pour se terminer lors du retour au domicile du visiteur. Cette expérience visiteur doit donc être pensée globalement, à l'échelle de ce qu'on appelle la destination touristique.

Dans le cadre du projet européen VISTA-AR, qui vise à introduire la réalité virtuelle et la réalité augmenté sur les sites touristiques, Sylvie Jolly, Expertise tourisme NEOMA BS nous présente les enjeux de l’innovation pour les territoires.

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Priorité du programme : Valoriser les atouts du patrimoine naturel et culturel commun pour soutenir une croissance économique innovante et durable.

Le budget alloué est de 8,292,568.68 € avec un financement FEDER de 69%.

Cela inclut une extension du budget attribuée en novembre 2020 pour permettre au projet de limiter les risques liés la pandémie.